El Hospital Clínico de Magallanes (HCM) realizó este miércoles 20 de diciembre el lanzamiento oficial de su Plan Estratégico para el periodo 2024-2027. Este programa no solo representa un hito importante en nuestro compromiso con la excelencia en la atención médica, sino que también se establece como un instrumento de gestión vital.

Enfoque en la Visión y Desafíos Institucionales
El plan se constituye a través de la definición de la declaración estratégica de ejes, objetivos y metas estratégicas. Además, busca alinear a la institución hacia la consecución de un objetivo común para el periodo 2024-2027. Esta meta no solo aspira a dar cumplimiento a la visión y desafíos de la institución, sino que también refleja nuestro compromiso continuo con la mejora constante.
La formulación de las declaraciones estratégicas del HCM se basa en un proceso de trabajo y reflexión generado a partir del análisis y revisión de los principales procesos, funciones y estrategias de la institución. Además, se llevó a cabo un estudio exhaustivo de factores externos y de contexto, que influyen en los desafíos que enfrentaremos en el corto, mediano y largo plazo.
Reconociendo las características clave en términos de recursos humanos, financieros y de prestación de servicios, identificamos los aspectos que se requieren fortalecer para enfrentar las potenciales amenazas que plantea el contexto en constante evolución.

Proceso Participativo y Colaborativo
El desarrollo y formulación de este Plan fueron coordinados por la Dirección del Hospital, en colaboración con la empresa Cliodinámica Ltda., a través de instancias participativas, jornadas de planificación estratégica con equipos clínicos y administrativos, entrevistas con el equipo directivo, y reuniones de trabajo con actores clave, se analizaron los distintos focos estratégicos e identificaron los principales desafíos de la institución para los próximos años.

Pensamiento de futuro
El lanzamiento oficial del Plan Estratégico 2024-2027 se llevó a cabo el 20 de diciembre del presente año. El director del HCM, Ricardo Contreras, presentó los detalles clave del plan.
“Debemos pensar nuestro Plan Estratégico con pensamiento de futuro. También nos ha permitido visualizar oportunidades y amenazas en un mundo cambiante. La Salud por supuesto que es dinámica, está en permanente evolución y de igual manera nos ha permitido focalizar adecuadamente nuestra misión como establecimiento”, expresó Contreras.
El director añadió que “ha sido importante establecer de manera efectiva como orientar el rumbo de nuestra institución”.


A su vez, la subdirectora clínica del HCM, Erica Contreras, manifestó que hay grandes desafíos desde la gestión clínica para el período 2024-2027 en el contexto de la planificación estratégica.
“Nuestro Hospital Centrado en el Paciente requiere no sólo pensar en el paciente, sino pensar como el paciente. Tenemos que pensar como el paciente vive su experiencia en el HCM y cómo él piensa que se va a resolver su necesidad. Incorporar la experiencia del paciente en nuestra gestión”, declaró la subdirectora clínica.
Los seis objetivos estratégicos son: Gestión Basada con Enfoque en los usuarios y usuarias, Eficiencia y Productividad Hospitalaria, Fortalecimiento Institucional, Transparencia y Datos Abiertos, Estructura Organizacional y Hospital Docente.